Pengaruh Biaya Kualitas Terhadap Tingkat Pertumbuhan Penjualan pada PT. Indofood Sukses Makmur, Tbk Medan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menngetahui pengaruh biaya kualitas terhadap tingkat pertumbuhan penjualan pada PT. lndofood Sukses Makmur. Tbk Medan. Biaya kualitas dalam penelitian ini dikelompokkan dalam empat komponen. yaitu: biaya pencegahan. biaya penilaian, biaya kegagalan internal, dan biaya kegagalan ekstemal. Metode yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari analisis kualitatif dan analisis kuantitatif statistik. Analisis kualitatif dilakukan dengan cara mengidentifikasikan dan mengelompokkan komponen-komponen biaya kualitas ke dalam laporan biaya kualitas. Sedangkan analisis kuantitatif statistik dalam penelitian ini dilakukan dengan melakukan analisi regresi berganda dengan mengunakan program SPSS for windows versi 17 Uji hipotesis dalam penelitian ini mengunakan uji F, uji t dan adjusted R square. Hasil pengujian menunjukkan bahwa biaya kualitas secara simultan (uji F) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat pertumbuhan penjualan. Begitu juga dengan secara parsial (uji t) memiliki pengaruh terhadap tingkat pertumbuhan penjualan. Durbin Watson hitung yaitu 2,403 dan Durbin Watson dL 1.6539 dU 1,77S6. Nilai Durbin-Watson (DW) harus dibandingkan dengan tabel Durbin-Watson (OW). Untuk a = 5% dan k = 4 (banyaknya variabel bebas), n = 132, maka nilai batas bawah (dL) pada tabel adalah 1.6539 dan batas atas (dU) sebesar 1,7786. Karena nilai DW sebesar 2,403 > 1,6539 dan 1,17786, maka hipotesis diterima. Dengan adjusted R square diketahui bahwa biaya kualitas memiliki pengaruh sebesar 80.5% dalam menentukan tingkat pertumbuhan penjualan.