Sistem Informasi Manajemen dalam Proses Pengambilan Keputusan pada PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) Medan Utara

Abstract

Sistem informasi manajemen adalah sebuah sistem informasi yang selain melakukan semua transaksi yang perl u untuk sebuah perusahaan, j uga memberi dukungan informasi manajemen dalam pengambilan keputusan. Suatu perusahaan dapat berjalan dengan lancar dan berkembang dengan baik di dalam lingkungan yang penuh resiko dan ketidakpastian, maka perusahaan tersebut sangat membutuhkan informasi. Peranan seorang pemimpin dalam pengambilan keputusan sangat menentukan sekali. Apalagi sistem informasi yang di tentukan oleh seorang pimpinan kurang tepat atau kurang sesuai, maka akan mengakibatkan terjadinya penyimpangan atau kekeliruan dalam hasil pengambilan keputusan, juga dapat menyebabkan tidak tercapainya tujuan perusahaan yang telah ditetapkan. Dengan demikian perancang sebuah sistem informasi manajemen harus mampu mengetahui kemampuan manusianya yaitu Sumber Daya Manusia (SOM) sebagai pengelola data menjadi informasi dan perilaku manusia dalam pengambilan keputusan. Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) Medan Utara, maka ditemukan masalah yang dihadapi oleh perusahaan tersebut yakni masalah sistem informasi manajemen pada PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) Medan Utara belum ter1aksana dengan baik dan lancar, sehingga perusahaan mengalami kesulitan didalam proses pengambilan keputusan yang efektif. Berdasarkan analisis dan evaluasi tentang sistem informasi manajemen dalam proses pengambilan keputusan pada PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) Medan Utara, maka dapat disimpulkan sebagai berikut 1. Metode yang digunakan untuk menghasilkan informasi bagi manajemen perusahaan di PT. Asuransi Jiwasraya ( Persero) Medan Utara adalah metode manual (manual method) dimana dalam mengolah data untuk memperoleh informasi masih dikerjakan oleh tenaga manusia sehingga pembuatan suatu laporan sering diselesaikan terlambat. 2. Untuk mendukung pemrosesan data secara manual, maka perusahaan ini juga mempergunakan komputer sebagai pengolah data, dimana perusahaan ini menempati satu unit komputer pada tiap-tiap distrik daerah pemasaran Management information system is a system information that in addition to carrying out all transactions that necessary for a company, also provides support management information in decision making. Something the company can run smoothly and develop well in an environment full of risks and uncertainty, then the company is very need information. The role of a leader in decision making very decisive decision. Especially the system information determined by a leader is lacking appropriate or inappropriate, it will result the occurrence of deviations or errors in the results decision making, can also lead to no achieving predetermined company goals. Thus the designer of an information system Management must be able to know its human capabilities, namely Human Resources (SOM) as data managers into information and human behavior in retrieval decision. Based on research conducted at PT. Jiwasraya Insurance (Persero) North Medan, it was discovered The problems faced by the company are: management information system problems at PT. Insurance Jiwasraya (Persero) North Medan has not yet been implemented well and smoothly, so the company experiences difficulties in an effective decision-making process. Based on analysis and evaluation of the system management information in the decision-making process at PT. Jiwasraya Insurance (Persero) North Medan, then can be concluded as follows 1. The method used to produce information for company management at PT. Jiwasraya Insurance (Persero) North Medan is a manual method (manual method) which processes data to obtain information is still processed by human power so that the preparation of a report is often completed late. 2. To support manual data processing, then This company also uses computers as data processor, of which this company occupies one computer units in each marketing area district